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解决方案
七大导向为客户设计具有竞争力的商业模式:
【价值主张】企业通过其产品和服务所能向消费者提供的价值,这是商业活动最本质的东西,是商业模式设计最核心的内容;
【市场划分】对消费者群体进行划分,确定目标群体。这些群体具有某些共性,从而使企业能够针对这些共性创造独特的价值;
【盈利模式】实现利润的方式,是对商业模式的货币描述,它是商业模式里最主要的内容;
【市场策略】企业用来接触消费者的各种途径,使得价值能够在消费者身上得到实现。这块内容的本质是如何开拓市场,它涉及到企业的渠道和分销策略,以及客户管理;
【伙伴网络】同其他企业之间为有效地提供价值而形成的合作关系网络。这涉及到企业的战略联盟策略;
【核心能力】企业执行其商业模式所需的能力和资格。企业需要有计划的培养或获取这种能力,它是使商业模式得以持续成功的重要保障;
【价值配置】对资源和活动进行配置。将商业模式实施到企业的组织结构(包括机构设置、工作流程和人力资源等)及系统(包括 IT 架构和生产线等)中去。
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